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• 全渠道數(shù)據(jù)集成

  整合線上線下及第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)，構(gòu)建統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
• 動(dòng)態(tài)標(biāo)簽管理

  利用預(yù)構(gòu)建模型快速創(chuàng)建和管理標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的生命周期管理。
• 智能分群技術(shù)

  通過(guò)規(guī)則定義或文件上傳，動(dòng)態(tài)構(gòu)建目標(biāo)客戶群體，優(yōu)化營(yíng)銷策略。
• 深度客戶畫(huà)像

  收集和分析客戶基本信息、消費(fèi)行為和偏好，提供全面的客戶洞察。
• 多維數(shù)據(jù)分析

  應(yīng)用RFM、生命周期等標(biāo)簽，深入理解客戶價(jià)值和需求。
• 安全合規(guī)的數(shù)據(jù)訪問(wèn)

  通過(guò)安全的數(shù)據(jù)管理和訪問(wèn)控制，確保客戶信息的安全性和合規(guī)性。

結(jié)合CDP線下門(mén)店和目標(biāo)營(yíng)銷，提升客戶信息的豐富度和完整性，實(shí)現(xiàn)線上線下咨詢、溝通和購(gòu)買(mǎi)流程的閉環(huán)。

根據(jù)客戶的購(gòu)買(mǎi)歷史、生日、會(huì)員等級(jí)等信息，進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷。

針對(duì)高價(jià)值客戶和潛在沉默客戶，進(jìn)行定向營(yíng)銷和忠誠(chéng)度維護(hù)。

提高會(huì)員管理效率，包括會(huì)員積分管理、會(huì)員等級(jí)管理、會(huì)員生命周期管理。

適用于擁有多個(gè)品牌和市場(chǎng)的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)跨渠道、多品牌的統(tǒng)一視圖和統(tǒng)一管理。